Privacy beleid

Zodra je consubeheer.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we met deze informatie omgaan. Wij behandelen jouw gegevens altijd zorgvuldig en slaan deze veilig op. Als je vragen hebt over welke informatie wij van jou hebben, neem dan gerust contact met ons op. Deze privacyverklaring kan worden aangepast als dat nodig is. Wij raden je daarom aan om deze regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De laatste wijziging van deze privacyverklaring was op 26 juni 2023.

Inhoudsopgave

1. Toepassing van de Privacyverklaring
2. Gebruik van Gegevens
   • Van wie gebruiken we gegevens?
   • Hoe verkrijgen we gegevens?
   • Welke gegevens gebruiken we?
3. Doel en Duur van Gegevensgebruik
   • Waarvoor gebruiken we je gegevens?
   • Hoelang bewaren we je gegevens?
4. Gegevensdeling en Opslag
   • Met wie delen we je gegevens?
   • Waar slaan we je gegevens op?
   • Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
5. Rechten van Gebruikers
   • Wat mag je van ons vragen?
   • Hoe dien je een aanvraag of klacht in?
6. Regels en Cookies
   • Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
   • Welke cookies gebruiken we?
   • Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
   • Heb je vragen over deze privacyverklaring?

Toepassing van de Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken, inclusief de domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Hieronder vallen de persoonsgegevens van iedereen die contact heeft gehad met ons of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens omvatten alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer, of surfgedrag.

Gebruik van Gegevens

Van wie gebruiken we gegevens? We verwerken persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, waaronder bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van partners.

Hoe verkrijgen we gegevens? We ontvangen gegevens rechtstreeks van jou wanneer je onze website bezoekt, gegevens invult, of contact met ons opneemt via mail, telefoon of andere kanalen.

Welke gegevens gebruiken we? We maken gebruik van gegevens zoals naam, geslacht, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, BSN, geboortedatum en leeftijd.

Doel en Duur van Gegevensgebruik

Waarvoor gebruiken we je gegevens? We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor toegestane doeleinden, zoals met jouw toestemming, om klantenservice te bieden, en voor de doeleinden waarvoor we de informatie hebben verkregen.

Hoelang bewaren we je gegevens? We bewaren je persoonsgegevens volgens wettelijke bewaartermijnen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we de gegevens gebruiken. Na deze periode bewaren we gegevens alleen voor statistische doeleinden.

Gegevensdeling en Opslag

Met wie delen we je gegevens? We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend zelf en delen deze niet met anderen.

Waar slaan we je gegevens op? We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en slaan deze ook binnen de EER op.

Hoe veilig zijn je gegevens bij ons? We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot je gegevens.

Rechten van Gebruikers

Wat mag je van ons vragen? Als gebruiker heb je verschillende rechten, waaronder het recht op informatie, inzage, correctie, bezwaar, dataportabiliteit, beperking, en het recht om vergeten te worden. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe dien je een aanvraag of klacht in? Vragen, aanvragen, of klachten kun je indienen via info@consubeheer.nl. We verwerken deze binnen 5 dagen, met mogelijke verlenging tot 60 dagen voor complexe zaken.

Regels en Cookies

Welke regels gelden voor deze privacyverklaring? Onze privacyverklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en Nederlandse wetgeving.

Welke cookies gebruiken we? We gebruiken functionele, geanonimiseerde analytische, niet-geanonimiseerde analytische, en tracking cookies voor verschillende doeleinden, waaronder gepersonaliseerde advertenties.

Wat doen we met gegevens van minderjarigen? Onze website richt zich niet specifiek op minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar, dien je toestemming van een ouder of voogd te hebben om onze website te gebruiken.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Vragen over onze privacyverklaring kun je stellen via info@consubeheer.nl. We staan klaar om je te helpen.